1-Sipariş iptali, sipariş verdikten 1 saat içerisinde iptal hakkınız mevcuttur daha sonrasında değişim hakkınız bulunmaktadır.

2-Değişim hakkının kullanılması için ürünü teslim aldıktan 3 (üç) günlük süre içinde paketinizin içerisinde yer alan değişim formunu eksiksiz bir şekilde doldurarak tarafımıza gönderim sağlayınız. Değişim istenen Ürün ve Ürünler’in işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır.

3- Gönderilen tüm ürünler defo,yırtık.. kontrol edilerek gönderilir.

4- Anlaşmalı kargolarımız dışında tarafımıza gönderilen kargolarınız kabul edilmez.

5-Sadece orjinalliği bozulmamış, leke bulaşmamış, koku sinmemiş ürünlerde değişim mevcuttur. (Aksesurlar hariç)

6- Değişimlerde kargo ücretleri Alıcıya aittir. Ücretsiz kargo ile alışveriş yapıldıysa değişim için gidiş ve dönüş kargo ücreti toplam 126TL dir.

7- Yurtiçi kargo ile gelen siparişlerin iadesi için en yakın Yurtiçi Kargo şubesine bırakabilir ya da 444 99 99 numarasını arayarak kurye çağırabilirsiniz.

8- Yurtiçi kargo gönderileri için size vereceğimiz kod ile iade etmek istediğiniz ürün ve ürünleri tarafımıza karşı ödemeli göndermeniz gerekmektedir.

9- Paketiniz şirketimize ulaştığında ürün tutarınızdan kargo ücreti tahsil edilip tarafınıza Hediye Çeki olarak iadesi sağlanacaktır.

10-İade işlemleriniz paketiniz bize ulaştıktan sonra 1-7 iş günü içerisinde tarafınıza sağlanacaktır.

11-Aksesuar ürünlerinde iade ve değişim mevcut değildir.